Veelgestelde vragen

Powelio is bedrijfssoftware voor installatie- en inrichtingsbedrijven: keukenzaken, interieurbouw, schrijnwerkerij, badkamers, sanitair, verwarming en elektro. Het brengt offertes, dossiers, bestellingen, planning, magazijn en facturatie samen in één platform, van eerste ontwerp tot oplevering. Powelio draait volledig in de browser en op tablet, zonder installatie op uw eigen server. Achter het platform zit meer dan dertig jaar dagelijkse praktijk in de bouw en de retail, en dat is te zien aan de schermen: ze volgen hoe zulke bedrijven echt werken.

Voor elk bedrijf dat verkoopt, bestelt, plant en plaatst. Keukenzaken, interieurbouw, schrijnwerkerij, badkamers, dressings, ramen en deuren, maar evengoed sanitair, verwarming, ventilatie en elektro. Van één winkel tot een keten met meerdere vestigingen. Verkopers, kantoor, projectleiders, magazijn en plaatsers werken in hetzelfde dossier.

Ja. Powelio neemt klanten, dossiers, artikellijnen, betalingen, documenten en interne berichten over uit uw huidige systeem. Er zijn al volledige migraties gedaan vanuit FileMaker en Excel, inclusief tien tot vijftien jaar historiek per winkel. U begint dus niet met een leeg scherm.

Een winkel gaat doorgaans in enkele weken over. De data wordt eerst ingelezen en gecontroleerd in een testomgeving, daarna volgt een kickoff waarbij het team begeleid wordt. Tijdens de overgang kan uw oude systeem gewoon blijven meelopen.

Nee. Elke vestiging is een eigen omgeving binnen hetzelfde platform en kan apart overgezet worden. Winkels die al over zijn werken gewoon door terwijl de volgende voorbereid wordt.

Ja. Powelio is opgenomen in de open interface van eOPUS zelf. eOPUS Studio is de 3D tekensoftware voor interieur en keukenbedrijven die hun ontwerp naar een hoger niveau tillen. Vanuit eOPUS stuurt u met één klik een offerte of dossier door naar Powelio, met artikellijnen en klantgegevens. U hoeft niets opnieuw in te tikken en er is geen tussenbestand nodig.

Ja, en niet alleen met de bekende namen. Uw tekenprogramma geeft een lijst van alles wat u getekend hebt. Powelio neemt die lijst over en herkent er de artikels uit tegenover de catalogi, zodat ze met het juiste artikelnummer en de juiste prijs op uw offerte staan. U tekent, wij maken er de offerte van. Winner, Carat, Insitu, CET en eOPUS werken vandaag zo, en elk ander programma dat een lijst kan uitvoeren sluiten wij aan. Voor wie het technisch wil weten: dat gebeurt via een bestand of rechtstreeks tussen de twee programma's.

Nee. Die lijst is er voor uw productie en uw bestelling, niet voor uw klant. Powelio bouwt ze om naar een commercieel leesbare offerte: gegroepeerd per productfamilie of per post, in uw huisstijl en in de taal van uw klant, met leesbare bedragen per post. Geen knip en plak werk in Word of Excel achteraf, en geen twee versies die uit elkaar beginnen te lopen.

Powelio is gebouwd om te koppelen. Vandaag staan eOPUS, tekenprogramma's, leverancierscatalogi, Tradeplace, Peppol, de boekhouding en de bankfeed met elkaar in verbinding. Gebruikt u nog een pakket dat erbij hoort, bezorg ons dan uw aanvraag: wij bekijken de koppeling en bouwen ze als module aan de rand van het platform, en u bent binnen de kortste keren verlost van de verschillende plaatsen waar alles staat of stond.

Uw dossiers, historiek en projectdata blijven in Powelio staan. Het tekenprogramma is een bron aan de rand van het platform, geen fundament. U wisselt van 3D software zonder uw bedrijfsgegevens te verliezen.

Powelio laadt de catalogi van fabrikanten en groothandels in en stelt ze ter beschikking van de aangesloten bedrijven, ongeacht de sector: keuken, interieur, sanitair, verwarming of elektro. Alles wat via uw 3D software beschikbaar is, kan u ook in Powelio hebben: onder meer Nobilia, Häcker, LEICHT, Schüller, next125, Eggersmann, Wesco, Ballerina, Sachsenküchen, artego Küchen en Naber, goed voor tienduizenden artikelen. Er komen er regelmatig bij. U maakt meteen een offerte met de juiste artikelnummers en actuele prijzen.

Ja. Bovenop de catalogusprijs legt u per vestiging uw eigen prijsafspraken vast. Uw marges en kortingen blijven van u en zijn niet zichtbaar voor andere bedrijven op het platform.

Dan laden wij ze in, uit welke sector uw leverancier ook komt. Het inlezen en bijhouden van catalogi is onderdeel van de dienst, niet iets wat u zelf moet doen. Bezorg ons de prijslijst van uw leverancier en wij zetten ze klaar in uw omgeving.

Ja. Naast de ingeladen catalogi houdt u een eigen artikelbestand bij, met eigen omschrijvingen, prijzen en samengestelde artikelen. Ook een eigen productcatalogus van ruim 100.000 artikelen vormt geen probleem. Beide werken door elkaar in dezelfde offerte.

Ja, en dat is bij ons standaard, geen betalende extra. Uw klant krijgt de offerte in zijn eigen taal, tekent met één klik op zijn scherm, en het getekende document staat meteen terug in het dossier. U ziet wanneer hij geopend en wanneer hij getekend heeft. Werkt uw klant liever op papier, dan drukt u de bon gewoon af en laat u hem tekenen aan de keukentafel. Wij hebben niets tegen een balpen.

Ja. Bestellingen vertrekken vanuit het dossier naar de leverancier, per mail of elektronisch via EDI systemen zoals Tradeplace, waarmee wij meer dan tien jaar ervaring hebben. Bevestigingen, ordernummers en leverdatums komen terug op dezelfde orderlijn, zodat iedereen ziet wat besteld is en wanneer het aankomt.

Ja. Powelio is samen met zijn partners Peppol gecertificeerd, voor heel Europa en daarbuiten. U verstuurt voorschotfacturen, eindfacturen en creditnota's rechtstreeks vanuit het dossier, zonder los boekhoudpakket voor de verzending.

Ja. Voorschotfacturen, saldofacturen en betalingsopvolging zitten in het dossier. Openstaande en vervallen bedragen staan per klant en per vestiging in een ouderdomsanalyse.

Ja. Elke vestiging heeft een eigen afgeschermde omgeving met eigen klanten, prijzen en personeel. Een centrale directie kan over de vestigingen heen rapporteren op omzet, planning en levertermijnen, zonder dat winkels elkaars dossiers zien.

Ja. Plaatsers, chauffeurs en magazijniers werken op tablet of gsm met hun eigen scherm: werfbon, leveringen, picking en foto's. Wat zij invullen staat meteen in het dossier op kantoor.

Ja. Opmeting, productie, levering, plaatsing en naservice worden per dossier ingepland in een gedeelde kalender, met eigen ploegen of externe partners. De klant krijgt automatisch bevestigingsmails in zijn eigen taal.

In drie klikken. U kiest de dienst, de dag en het uur, en Powelio doet de rest. Uw klant krijgt zijn bevestiging in zijn eigen taal met een agenda-uitnodiging erbij, die hij met één tik in Outlook, Google Agenda of de agenda van zijn telefoon zet. Uw ploeg ziet dezelfde afspraak op de planning en op hun gsm, en het dossier houdt bij wat er precies afgesproken is. Eén handeling, en het staat overal klaar.

De software is beschikbaar in twaalf talen, waaronder Nederlands, Frans, Engels, Duits, Spaans, Deens, Zweeds, Noors en Pools. Elke gebruiker kiest zijn eigen taal en klantdocumenten vertrekken in de taal van de klant. Staat uw taal er niet bij, doe dan een aanvraag: het aantal talen kan uitgebreid worden.

Uw gegevens staan op Europese servers en blijven eigendom van uw bedrijf. Elke vestiging heeft een afgeschermde omgeving en er wordt dagelijks een back-up genomen.

Support is voor ons van uiterst belang en wordt kort opgevolgd. Vanuit elk scherm meldt u een probleem, met schermafbeelding en dossier erbij, en die melding komt rechtstreeks bij het ontwikkelteam terecht. Naargelang de omvang wordt een probleem vaak dezelfde dag nog opgelost en uitgerold.

Uw meldingen en ideeën komen rechtstreeks bij het ontwikkelteam terecht en wegen mee in wat er gebouwd wordt. De beslissing over nieuwe functies en over de opbouw van de schermen ligt bij Powelio samen met het ontwikkelteam, niet bij één klant. Zo blijft er één versie voor iedereen: geen aparte varianten per bedrijf, en elke verbetering komt meteen bij alle gebruikers terecht.

Powelio werkt met een abonnement per vestiging, afgestemd op de grootte van uw bedrijf en de modules die u gebruikt. Er zijn geen licenties per gebruiker en geen eigen server nodig. Vraag een demo aan voor een prijs op maat.

Nee. Powelio draait in de cloud. U heeft geen eigen server, geen serverlicenties en geen installatie per werkplek nodig. Een browser volstaat.

Dat is de meest voorkomende misvatting. Een eigen server in uw gebouw betekent dat u zelf verantwoordelijk bent voor alles wat er misgaat. Eén medewerker die op een verkeerde mail klikt en een virus legt uw hele server plat, met uw dossiers erin gegijzeld. Dat overkomt vandaag bedrijven van elke grootte. En dan is er het risico dat niemand graag benoemt: breekt er brand uit, staat uw server dan in een brandvast lokaal? Is dat lokaal bestand tegen bluswater? U wil niet meemaken dat u naast uw gebouw ook uw volledige historiek kwijt bent en niet meer weet wie wat betaald heeft, laat staan wat u moet bestellen voor de eerstvolgende levering. Bij Powelio staat uw data op professioneel beheerde Europese servers, met dagelijkse back-ups op meerdere plaatsen. Uw gegevens veilig houden is ons vak, niet uw zorg erbij.

Omdat u dan een tweede bedrijf begint naast het bedrijf dat u al heeft. Eigen software staat op zichzelf: ze koppelt niet met eOPUS, niet met de leverancierscatalogi, niet met Tradeplace en niet met Peppol, tenzij u dat allemaal apart laat bouwen en jaar na jaar blijft onderhouden. En zoals u de beste wil zijn in uw vak, moeten wij de beste zijn in het onze: nieuwe technologie volgen, beveiliging bijhouden, koppelingen actueel houden. Dat werk stopt nooit. Wie vandaag eigen software laat bouwen, heeft na twee jaar meestal nog niet de helft van wat een degelijk pakket in uw branche al jaren kan.

Reken op een paar honderdduizend euro voor een startpakket, en dat is niet het einde maar de inzet. Daarna komt het onderhoud, elk jaar opnieuw, plus de ontwikkelaar die u nodig blijft hebben. Reken ook op één tot twee jaar voor het werkt zoals u het wil, en ondertussen draait uw bedrijf verder op wat u vandaag heeft. Daartegenover staat ons voorstel: een abonnement bij specialisten, een vaste kost per maand, meteen bruikbaar, met de koppelingen erin en het onderhoud inbegrepen. De rekening is snel gemaakt, en u heeft er geen kopzorgen bij.